随着中国经济和社会的不断发展,电子呼叫器,人们的生活水平在不断的提高,娱乐,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企业的发展靠着创新的理念,服务理念及服务设施的更新,也意味着企业的创新发展。
无线呼叫器是一种带有一个或多个按键,针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种:有线呼叫器较常见的是医院病房使用的床头呼叫器,因为有线呼叫器的安装必须布线,费时、费力,接收单位必须在固定地点,工作模式不灵活,维修、维护成本高等缺点,应用越来越少。
近年来,无线呼叫器得到了很大的发展,尤其是调频FM技术的应用,使得无线呼叫器在医院、大厦、服务等大型场所的应用成为可能。呼叫器不能单独使用,必须与、控制中心、主机、特定等共同使用,呼叫器的每一个按键都可设定特定的代码,一般为数字,代表特定的位置和呼叫信息,当这些代码信息较终传递给后,可通过LED、LCD、声音等方式表达出来。
近些年,呼叫器价格,随着经济的连年高速发展,人们的生活已经由“吃饱”开始走向了“吃好”。以餐饮和娱乐为首的服务行业得到了发展,消费者对服务的需求也不断发生着变化,对个性化服务的需求也**的体现出来。人们在外出就餐、休闲娱乐的同时,希望能享受到良好的贴心服务!而现在的餐饮、服务行业,基本上都存在以下两大难题:
1.服务不到位或是服务过了头
2.增加服务人员,不仅增加了开支,而且仍然无法解决服务不到位或是服务过了头的问题。
一、 人性化的服务档次不够:
在包房中的私人约会、商务洽谈令服务人员进退两难;
在灯光柔和,窃窃私语的浪漫咖啡厅中,一声“小姐”的呼叫,令人尴尬万分;
在灯光闪烁,欢歌劲舞的酒吧、舞厅等娱乐场所,大声的呼叫,无助的手势,常常令客人恼火。
二、 增加服务人员,不仅增加了开支,仍然无法从根本上解决上述困难。
这些问题的存在,直接催生无线呼叫器这样一个产品市场的诞生。
无线呼叫器的名称,是大家对这个产品的一个俗称。它的通用名字叫:无线服务呼叫系统。它是通过无线通信的方式,大同呼叫器,传导我们的服务需求。从国际上来看,这也是近十年来才出现的新事物。
无线服务呼叫系统的引入,使服务由“被动”转向“主动”,当客人需要服务的时候,*费尽周折寻员,也避免了“贴身服务”造成扰客的尴尬,从而提高了服务速度,提升了服务质量。
随着中国经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,娱乐,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企业的发展靠着创新的理念,服务理念及服务设施的更新,也意味着企业的创新发展。所以,我们倡导把主动服务化为按需服务的理念,以创造“不打扰顾客,不耽误服务”的消费环境,走跟国际化服务模式接轨的路线,因此,一个新兴的服务中继产品—无线呼叫器产品就孕育而生并渐渐为中国消费者和商家所认可。
无线呼叫器是一种带有一个或多个按键,针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种:有线呼叫器较常见的是医院病房使用的床头呼叫器,因为有线呼叫器的安装必须布线,费时、费力,接收单位必须在固定地点,工作模式不灵活,维修、维护成本高等缺点,应用越来越少。
无线呼叫器从技术和应用可大致分为三个阶段:阶段以调幅AM技术为主(即:代无线呼叫器),主要用于场地较小的场所;*二阶段是以调频FM为核心技术的产品(即:*二代无线呼叫器系统),信号稳定,适合大型组网,应用行业从茶楼、咖啡厅等小型服务场所,发展到大型娱乐场所、酒店、工厂、超市、学校和银行等行业,这个阶段是无线呼叫器应用发展较为迅速的一个时期;*三阶段是扩频跳频智能技术,紧急呼叫器,全中文显示及全中文语音播报和开发软件与无线呼叫系统的结合,实现了无线呼叫器从固定的呼叫模式转向专业客户定制服务,成为无线呼叫器系统应用的趋势和主流。
2000年后中国市场上出现了无线呼叫器,因其实用、方便等优点,迅速得到市场认可,从的服务行业、休闲娱乐行业为主,到的医院、养老院、工厂、超市、银行、企业、**办公等应用。呼叫器也从的单键呼叫器发展成为多键呼叫器,调度呼叫器,报警呼叫器等。